2021年6月2日下午，全国物业服务标准化技术委员会（SAC/TC560，以下简称“标委会”）一届四次全体委员会议在重庆召开。
住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬，重庆市住房和城乡建设委员会党组成员、副主任郭唐勇，住房和城乡建设部房地产市场监管司物业处处长陈勇，中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏，重庆市市场监督管理局标准化处处长张碧全，重庆市住房和城乡建设委员会物业监管处处长居梁，重庆市渝中区市场监督管理局党组成员、副局长李凌，重庆市住房和城乡建设委员会科技处二级主任科员张林钊，中国物业管理协会名誉副会长、重庆新大正物业集团董事长李茂顺，标委会副主任委员刘文波等领导出席了会议。会议由标委会秘书长高文田主持。
重庆市住房和城乡建设委员会党组成员、副主任郭唐勇
重庆市住房和城乡建设委员会党组成员、副主任郭唐勇发表了致辞。他指出，物业管理行业作为服务业重要组成部分越来越发挥着重要作用，特别是在疫情期间的表现，得到了国家和社会各界的高度认可。“十四五”规划也明确提出要加强物业服务监管，提高物业服务覆盖率、服务质量和标准化水平。对标准化工作上他提供了四点建议：一是凝聚共识，提升行业标准价值认知；二是系统布局，推动行业标准体系建设；三是多措并举，加大物业服务标准的有效供给；四是深化运用，强化标准对服务质量的支撑作用。
重庆市市场监督管理局标准化处处长张碧全
重庆市市场监督管理局标准化处处长张碧全在致辞中讲到，今年是“十四五”规划的开局之年，“十四五”规划对推动生活性服务业向高品质和多样化升级，特别是提高物业服务质量和标准化水平作出了明确部署，物业服务标准化工作迎来了新形势、新挑战和新任务。他指出，物业工作一是要高度重视，提高认识，用标准促进物业服务更好发展；二是要立足实际，深入研究，加强物业服务标准的制定工作，分区域、分层级开展相关标准的研究制定；三是要大胆创新，不断突破，持续加强标委会自身能力建设；四是要做好标准宣贯引导，积极探索新的服务模式，推动行业向规模化、集约化和智能化转型，促进行业经济效益提升。
全国物业服务标准化技术委员会副主任委员
新大正物业集团总裁 刘文波
刘文波副主任委员向大会作了标委会第一届工作报告和2021年工作计划。
全国物业服务标准化技术委员会秘书长
新大正物业集团副总裁高文田
各委员审议通过了标委会第一届工作报告后，标委会秘书长高文田主持，对2021年工作计划、物业服务标准体系（修订稿）以及2021年拟报送国家标准立项项目进行讨论。
住房和城乡建设部房地产市场监管司物业处处长陈勇
线上参与会议
住房和城乡建设部房地产市场监管司物业处处长陈勇通过线上会议的方式对去年底住房和城乡建设部联合十部委联合印发的《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》进行了详细解读。陈处长从通知起草的背景、主要内容及通知的贯彻落实三个方面，向大会作了全面、深入、细致的讲述。
住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬
线上参与会议
会议最后，住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬进行会议总结。他充分肯定了标委会的工作，并对接下来的标准化工作提出了四点要求：一是要加强标准建设，完善标准体系。对空白领域、前沿领域、绿色智慧物业、节能减排领域等方面加强标准研制，多维度、多层次考虑并完善标准体系；二是要建立起标准化工作的协调机制。进一步增强标委会的服务意识，建立起与政府、企业和人民群众多方协调机制，主动加强联系沟通，促进标准的全面准确性；三是要加强标准的宣贯和培训。一方面要加强行业内部宣传，另一方面要强化社会宣传，努力营造标准化工作氛围，培养标准化工作土壤；四是要强化监督和评价。要进一步加强标准在实施过程中的监督和评估，以促进标准的贯彻实施，并将意见反馈到标准制定或使用单位，进而延长标准生命周期，提高标准的质量和水平。
本次大会总结讨论了标委会工作报告，对2021年工作计划进行了安排部署，审议并通过了议程既定的有关事项。接下来，标委会将贯彻落实住房和城乡建设部关于标准化工作的要求，继续发挥标准赋能行业的力量，以标准引领行业高质量发展为目标，建立更加完善的技术组织，进一步扩大国家标准的供给，提升行业的标准影响力，使标准在行业发挥出更大的价值。
